Kiedy: 10 kwietnia
Gdzie: online, onlineOrganizator: Komisja Stomatologiczna i Komisja Kształcenia DRL oraz OW PTS
Kierownik naukowy: dr hab. Maciej Dobrzyński, prof. UMW
Punkty edukacyjne: 3
Wykładowcy dr nauk ekonomicznych Magdalena Szumska, mgr inż. Marcin Szumski
Webinarium: „Zarządzanie gabinetem stomatologicznym”
Program konferencji
godz. 10:00 - 10:10
Otwarcie konferencji
godz. 10:10 - 11:00
Praktyczne spojrzenie na komunikację
Trudny pacjent w gabinecie – arogancki, wymagający, znikający, bólowy, roszczeniowy
godz. 11:00 - 12:00
Praktyczne spojrzenie na ekonomię
Finanse – rentowność gabinetu i lekarza. Stop mitom i nieprawidłowościom w liczeniu
godz. 12:00 - 13:00
Praktyczne spojrzenie na marketing
Zarządzanie pacjentem – klientem w kierunku długofalowego korzystania z usług stomatologicznych
godz. 13:00 - 13:30
Dyskusja i zakończenie konferencji